花2万请主播带货结果成交额仅千余元！商户要求退费 法院予以支持

12月22日消息，山东高法微信公众号分享了一则关于直播带货的案例。

据报道，2021年5月24日，某食品公司与某文化公司签订《直播专场/单坑合作合同》，约定某食品公司全权委托某文化公司安排主播进行直播工作。

双方合作约定服务费用2万元，Roi比例1:3（即2万元服务费保6万元销售额），且保证退货率不超过销售量的15%，超过部分某文化公司需顺期补齐，按照最终实际成交额比例退还服务费。

2021年5月29日，主播通过网络直播销售相关产品1393单，退货1331单，实际成交62单，销售额1357.9元，未完成约定的销售额任务。

双方其后达成补播或由其他主播直播的合意，但截至2021年7月12日某文化公司并未实际安排人员对案涉产品进行补播或直播，亦未补齐销售差额及退货率，后双方达成退费合意，但某文化公司未按照约定退费。

随后这家食品公司将该文化公司起诉至法院，要求对方退还服务费、支付违约金并承担律师代理费，法院审理后予以支持，故判决被告退回原告服务费2万元。