近日,加拿大鹅退货条款一事引发网友广泛热议。12月1日,@CanadaGoose加拿大鹅 发布声明称,在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。
据样式最新y $ N *消息,12月1日晚上: = e ?,上海消费者贾女士接到了加拿大鹅官方发来的邮件,表示同意其退货退款。
12月2日下h C u 1 u午4点半贾女N V l 7 H Y ] V y士来到了上海国金中心加拿大鹅x P h专门店,与店长经过半7 B k T v个多小时的沟g W A q *通后,目前门店终于同意对羽绒服进行退货退款。
此前,贾女士反映,在上海国金中心“加拿大鹅”门店,花11400元买了一件羽绒服,却面对一堆质量问e \ / J题。
在和店家交涉时,该消费者则被更换条+ U ( ,款上一句“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”,硬生生堵住了维权路。
12月1日上午,上海市消保委就消费者所关心的加拿大鹅专门店的《更换条款》的^ 9 $ ; T 6 4 1公平性合理性问题,专门约谈了加拿大鹅公司。
12月2日下午2点,加拿大鹅公司派一人到上海消保委递交了材料。
加拿大鹅方面在其中澄清并承诺,所有中国大陆地区专门店售卖的* 1 u产品均可以依照中国法律法规退货退款。
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